Inter Mutuelles Assistance (IMA)

Le projet d’IMA : explorer un nouveau canal de vente pour la prestation d’Assistance à destination de clients non couverts.

EdifiXio a développé sous Heroku un site Front-end responsive  pour les commandes en ligne, déclinable par marque ou par marché, avec un travail de design important pour proposer une expérience utilisateur optimale, tout en respectant le cahier des charges suivant :

  • Connection système de paiement en ligne
  • Gestion des partenaires à travers Community
  • Géolocalisation des partenaires
  • Gestion des comptes utilisateurs à travers Community
  • Gestion des Assets dans un MiddleWare dédié

 

Outils de Salesforce: Salesforce sales Cloud, Salesforce communauty Cloud, Salesforce App Cloud

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Alpine Renault: une application mobile de réservation automobile

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Une application hybride intégrée à Salesforce pour référentiel client

 

Image12         1955 réservations de voiture en 3 jours et dans 14 pays

Image13  Gestion du tableau de bord et suivi dans Salesforce 1

Image14          • Grand public

Image15            Reporting

 

Interparfums

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Mise en place d’une communauté pour Conseillers Beauté

Pour accompagner leur volonté d’engager les conseillers beauté, à travers le monde et leurs marques (telles que Montblanc), autour des bonnes pratiques de présentation des parfums, Interparfums a décidé de s’équiper du CRM et d’une communauté Salesforce. EdifiXio a conduit, avec leurs équipes marketing, le projet de définition, construction et déploiement de cette communauté. Partage, échanges, gamification, engagement ont été les fils conducteurs de ce projet.

Outils de Salesforce: Salesforce Community Cloud

KFC France: application mobile de Fidélité

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Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie digitale de KFC France, nous avons créé sur Heroku l’application de gestion de fidélité, intégrée avec les systèmes de caisse des restaurants.

L’intégration complète de Heroku pour l’application, de Salesforce Force.com pour le back-office de gestion où sont gérés le programme de fidélité et les comptes client, de Salesforce Marketing cloud pour l’exécution de campagnes marketing ciblées, et du système de caisse offrent un système incomparable de gestion marketing de la fidélité client.

Outils de Salesforce Salesforce  Heroku

 

Schneider Electric – Portail Partenaires (PRM)

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EdifiXio, en partenariat fort avec Schneider Electric, Salesforce et Fielo (solution ISV pour la gestion de la gamification et des programmes de fidélité) a construit au cours du premier semestre 2015 l’un des portails partenaires Salesforce les plus ambitieux :

1 million de partenaires y sont attendus à terme (électriciens, tableautiers, intégrateurs système, designers…).

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Outils de Salesforce:  Salesforce Community Cloud

Ladurée : le client au centre de toutes les attentions

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EdifiXio accompagne la Maison Ladurée sur tous ses projets Salesforce France et international, afin d’interagir avec ses clients et de leur apporter un service à la carte.

  • Intégration d’un ERP à l’aide du Middleware Edifixio
  • Intranet social et collaboratif pour les employés
  • Application métier en Lightning pour gestion du Chiffre d’affaires
  • Intégration du site E-commerce avec Salesforce
  • Parcours client Marketing Cloud avec Journey Builder
  • CPQ « Configure Pricing Quotation » à l’étude


Outils de 
Salesforce :

Marketing Cloud, Sales cloud, Service Cloud,

Simpplr (Intranet social 100% Salesforce)

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